Rintraccia il tuo ordine

Vuoi tracciare il tuo ordine? Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione da orders@luxuscarmats.com con il tuo numero di tracciamento incluso.

A seconda della complessità delle misurazioni del pavimento del veicolo, l'invio dell'e-mail potrebbe richiedere fino a 7 giorni lavorativi poiché produciamo ciascun set in base alla marca e al modello del veicolo.

Una volta ricevuta l'e-mail, segui questi passaggi per controllare facilmente lo stato di consegna.

1. Visita il sito web: https://www.17track.net/en

2. Inserisci il tuo codice di tracciamento, fornito nell'e-mail di conferma della spedizione

3. Fare clic sul pulsante "Traccia"

Cose da tenere a mente:

• I numeri di tracciamento non si aggiornano immediatamente con lo stato di consegna disponibile. Se il numero di tracciamento inserito mostra che al momento non è disponibile, non allarmarti: il tuo ordine è stato spedito ed è in transito verso l'ufficio postale locale. Il monitoraggio dovrebbe essere aggiornato entro pochi giorni lavorativi.
• Tieni presente che i tappetini per auto Luxus sono realizzati su ordinazione e richiedono circa 5-7 giorni lavorativi per essere prodotti a seconda della complessità delle misure del pavimento della tua auto.
• Potremmo dividere il tuo ordine in più spedizioni. In questo caso, riceverai una notifica e riceverai un numero di tracciabilità per ogni spedizione.
• Hai delle domande? Consulta le nostre FAQ qui.

AVVISO DI RITARDO DI SPEDIZIONE:  

Anche se ultimamente i casi di COVID-19 sono diminuiti, la logistica globale non si è ancora completamente ripresa e sta ancora affrontando sfide senza precedenti a causa delle circostanze attuali che coinvolgono guerre, inflazione e maggiore pressione sul trasporto aereo di merci.

Alcuni pacchi sono trichiedono più tempo del solito a causa di restrizioni di volo, ritardi e controlli doganali più severi .

NOTA: la consegna del tuo ordine è soggetta a ritardi fino a 15-30 giorni lavorativi (oltre ai tempi di spedizione standard annunciati sul nostro sito Web) a seconda di molti fattori su cui abbiamo il controllo zero.

Si prega di concedere più tempo per la consegna. I tuoi tappetini per auto Luxus™ varranno l'attesa.

Se hai qualche domanda, non esitare a contattarci all'indirizzo orders@luxuscarmats.com o alla nostra chat dal vivo nell'angolo in basso a destra dello schermo.