Verfolgen Sie Ihre Bestellung

Möchten Sie Ihre Bestellung verfolgen? Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail von orders@luxuscarmats.com mit Ihrer darin enthaltenen Sendungsverfolgungsnummer.

Abhängig von der Komplexität der Bodenmaße Ihres Fahrzeugs kann es bis zu 7 Werktage dauern, bis die E-Mail versendet wird, da wir jedes Set gemäß Ihrer Fahrzeugmarke und Ihrem Fahrzeugmodell herstellen.

Sobald Sie die E-Mail erhalten haben, befolgen Sie bitte diese Schritte, um Ihren Lieferstatus einfach zu überprüfen.

1. Besuchen Sie die Website: https://www.17track.net/en

2. Geben Sie Ihren Tracking-Code ein, der in der Versandbestätigungs-E-Mail

enthalten ist

3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verfolgen“

Dinge zu beachten:

• Tracking-Nummern werden nicht sofort mit dem verfügbaren Lieferstatus aktualisiert. Wenn Ihre eingegebene Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass sie derzeit nicht verfügbar ist, seien Sie nicht beunruhigt – Ihre Bestellung wurde versandt und befindet sich auf dem Weg zur örtlichen Post. Das Tracking sollte innerhalb weniger Werktage aktualisiert werden.
• Bitte beachten Sie, dass Luxus-Automatten auf Bestellung gefertigt werden und ungefähr 5–7 Werktage benötigen, um hergestellt zu werden, je nachdem, wie komplex die Bodenmaße Ihres Autos sind.
• Wir können Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufteilen. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt und erhalten für jede Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer.
• Haben Sie Fragen? Bitte lesen Sie unsere FAQ hier.

HINWEIS ZU VERSANDVERZÖGERUNGEN:  

Obwohl die COVID-19-Fälle in letzter Zeit zurückgegangen sind, hat sich die globale Logistik immer noch nicht vollständig erholt und steht aufgrund der aktuellen Umstände mit Kriegen, Inflation und erhöhtem Druck auf die Luftfracht immer noch vor beispiellosen Herausforderungen.

Einige Pakete tdauern länger als gewöhnlich aufgrund von Flugbeschränkungen, Verspätungen und strengeren Zollkontrollen .

BITTE BEACHTEN SIE: Die Lieferung Ihrer Bestellung  unterliegt Verzögerungen von bis zu 15–30 Werktagen (zusätzlich zu den auf unserer Website angegebenen Standardversandzeiten), die von vielen Faktoren abhängen über die wir keine Kontrolle haben.

Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für Ihre Lieferung ein. Das Warten auf Ihre Luxus Automatten™ wird sich lohnen.

Falls Sie irgendwelche Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@luxuscarmats.com oder über unseren Live-Chat unten rechts auf Ihrem Bildschirm.