Sendungsverfolgung

DAS ZU BEACHTEN:

• Tracking-Nummern werden nicht sofort mit dem verfügbaren Lieferstatus aktualisiert. Wenn Ihre eingegebene Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass sie derzeit nicht verfügbar ist, seien Sie nicht beunruhigt – Ihre Bestellung wurde versandt und befindet sich auf dem Weg zur örtlichen Post. Das Tracking sollte innerhalb weniger Werktage aktualisiert werden.
• Bitte beachten Sie, dass Luxus-Automatten auf Bestellung gefertigt werden und ungefähr 5–7 Werktage benötigen, um hergestellt zu werden, je nachdem, wie komplex die Bodenmaße Ihres Autos sind.
• Wir können Ihre Bestellung in mehrere Sendungen aufteilen. In diesem Fall werden Sie benachrichtigt und erhalten für jede Sendung eine Sendungsverfolgungsnummer.
• Haben Sie Fragen? Bitte lesen Sie unsere FAQ hier.

Falls Sie irgendwelche Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter orders@luxuscarmats.com oder über unseren Live-Chat unten rechts auf Ihrem Bildschirm.

COVID-19-VERZÖGERUNGEN:

Da die globale Logistik aufgrund des COVID-19-Ausbruchs mit beispiellosen Verzögerungen konfrontiert ist, unterliegt die Lieferung Ihrer Luxus-Automatten je nach Zielland Verzögerungen von bis zu 14–30 Werktagen, Flugbeschränkungen, Verspätungen und strengere Zollkontrollen.

Der aktuelle Ausbruch des Coronavirus stört globale Lieferketten und verursacht unvermeidliche Verzögerungen beim Gütertransport auf der ganzen Welt, sogar Amazon ist betroffen, Amazon Prime hat Verzögerungen von bis zu einem Monat für Artikel, deren Lieferung normalerweise 2 Tage dauert (Quelle:  https://nypost.com/2020/03/23/amazon-prime-deliveries-delayed-up-to-a-month-amid-amid-coronavirus/)

Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung pünktlich zu versenden, und alles in unserer Macht Stehende tun werden, um sicherzustellen, dass sie so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft, jedoch, wie Sie wissen, sobald sie in den Händen des Kuriers ist , es ist nicht bei uns.

Bitte planen Sie zusätzliche Zeit für Ihre Lieferung ein und beachten Sie, dass Ihre Sendungsverfolgungsnummer aufgrund der aktuellen Unterbrechung der weltweiten Logistik Verzögerungen bei der Aktualisierung unterliegen kann.

Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit.

Wir stecken alle zusammen drin!

Das Luxus Car Mats Support Team,