Varsel om leveringsforsinkelser

MERKNAD FOR FRAKTFORSINKELSE:  

Selv om tilfeller av covid-19 har gått ned i det siste, har global logistikk fortsatt ikke kommet seg helt tilbake og står fortsatt overfor enestående utfordringer på grunn av de nåværende omstendighetene som involverer kriger, inflasjon og økt press på flyfrakt.

Noen pakker ttar lengre tid enn vanlig å bli levert på grunn av flyrestriksjoner, forsinkelser og strengere tilpassede kontroller .

MERK: Din bestillingslevering er gjenstand for forsinkelser på opptil 15–30 virkedager (i tillegg til standard frakttider som er annonsert på nettstedet vårt) avhengig av mange faktorer som vi har null kontroll over.

Vennligst gi ekstra tid for leveringen. Dine Luxus bilmatter™ vil være verdt ventetiden.

Forsinkede eller tapte pakker:

Vi vil gi en refusjon eller erstatning så snart som mulig hvis en pakke går tapt i en lengre periode og transportøren ikke kontakter oss eller ikke kan spore den.

Vi overvåker alle pakker hver dag, og eventuelle problemer sendes til våre fraktpartnere for vurdering. Noen av fraktpartnerne våre kan ta lengre tid enn vanlig å spore tapte eller forsinkede pakker.

En undersøkelsesoppdatering fra våre fraktpartnere er nødvendig for at vi skal kunne behandle en erstatning eller refusjon, ettersom de aller fleste pakkene vil få forsendelsesstatus oppdatert og leveres vellykket etter at en undersøkelse har blitt åpnet av fraktselskapet.

Vi takker for samarbeidet og forståelsen i denne vanskelige tiden. Vi er alle i dette sammen!

Luxus bilmatter™ Støtteteam,