Kennisgeving van vertragingen bij verzending
VERTRAGING VERZENDING KENNISGEVING:
Hoewel het aantal gevallen van COVID-19 de laatste tijd is afgenomen, is de wereldwijde logistiek nog steeds niet volledig hersteld en staat ze nog steeds voor ongekende uitdagingen als gevolg van de huidige omstandigheden met oorlogen, inflatie en verhoogde druk op luchtvracht.
Sommige pakketten thet duurt langer dan normaal om te worden afgeleverd vanwege vluchtbeperkingen, vertragingen en strengere aangepaste controles .
LET OP: de levering van uw bestelling is onderhevig aan vertragingen van maximaal 15-30 werkdagen (bovenop de standaard verzendtijden die op onze website zijn aangekondigd), afhankelijk van vele factoren waarover we geen controle hebben.
Houd rekening met extra tijd voor uw levering. Uw Luxus Car Mats™ zijn het wachten waard.
Vertraagde of verloren pakketten:
We zullen zo snel mogelijk een terugbetaling of vervanging bieden als een pakket voor langere tijd verloren is gegaan en de vervoerder geen contact met ons opneemt of het niet kan volgen.
We controleren alle pakketten elke dag en eventuele problemen worden ter beoordeling voorgelegd aan onze verzendpartners. Sommige van onze verzendpartners doen er mogelijk langer over dan normaal om verloren of vertraagde pakketten te traceren.
Een onderzoeksupdate van onze verzendpartners is nodig voor ons om een vervanging of terugbetaling te verwerken, aangezien de verzendstatus van de overgrote meerderheid van de pakketten wordt bijgewerkt en met succes wordt afgeleverd nadat een onderzoek is geopend door de verzendmaatschappij.
Wij danken u voor uw medewerking en begrip in deze moeilijke tijd. We doen dit allemaal samen!
De Luxus Automatten™ Ondersteuningsteam,